Introduction

L’intelligence artificielle est plus que jamais au cœur des stratégies des entreprises, offrant des opportunités inédites pour des acteurs de toutes tailles. Des PME aux plus grandes entreprises en passant par les opérateurs publics, l'exploitation de l’intelligence artificielle est devenue incontournable pour l’aide à la décision, l'optimisation des opérations et la proposition de nouvelles offres. C'est dans ce contexte que le projet "Start IA" a été lancé en Wallonie, une initiative visant à soutenir les entreprises qui souhaitent explorer les pistes d’intégration de l’IA dans leurs activités. B12 Consulting est fier d’avoir été sélectionné en tant qu’expert à ce programme pour accompagner les entreprises wallonnes dans leur processus de transformation et d’innovation.

Dans cet article, nous répondons aux principales questions que vous, en tant qu’entreprise wallonne, vous pouvez vous poser concernant le programme Start IA.

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Comment l'IA peut-elle aider mon entreprise ?

L’intelligence artificielle offre des avantages significatifs en termes d'efficacité, d'innovation et de rentabilité. Les entreprises disposent souvent de données mais ne sont pas sûres de la meilleure façon de les exploiter.<br>

Voici quelques exemples de ce que l’IA peut apporter à votre entreprise :

• Optimisation de la chaîne logistique: L'IA intervient pour prédire des retards ou des inefficacités, vous permettant ainsi de prendre des mesures préventives et de réduire les coûts.
• Maintenance prédictive avancée: En surveillant les équipements en temps réel, l'IA peut recommander des actions spécifiques pour maintenir ou réparer les machines et prévoir quand ces équipements sont susceptibles de tomber en panne, vous permettant de prévenir des arrêts inopinés et coûteux.
• Analyse et traitement automatique de documents (textes, schémas et autres données complexes) : l’IA peut extraire de l’information, comparer ou classifier des documents, les résumer, les amender, répondre à des questions les concernant, déterminer les actions à prendre, détecter des non-conformités, etc.
• Détection d'anomalies et de défauts: que ce soit à partir des flux d’images sur des lignes de production, des logs de transaction, des données de production, les algorithmes d’IA aident à augmenter la qualité des produits et à réduire défauts et déchets.
• Soutien au département des ressources humaines: L'IA peut soutenir le processus de recrutement en fournissant des outils d'analyse qui complètent l'examen humain des CV, permettant une approche équilibrée et efficace.
• Analyse du marché en temps réel: L'IA peut scruter les tendances du marché et les mouvements de la concurrence, offrant une intelligence commerciale qui guidera vos stratégies.
• Optimisation de la consommation d'énergie: Les systèmes IA peuvent ajuster automatiquement l'utilisation de l'énergie dans vos installations, réduisant les coûts et l'empreinte écologique.
• Amélioration du service client: Des chatbots alimentés par l'IA peuvent gérer des requêtes courantes 24/7, libérant votre personnel pour des tâches plus complexes.
• Augmentation des ventes: Des algorithmes intelligents peuvent personnaliser les offres en fonction du comportement d'achat des clients, augmentant ainsi les taux de conversion et les revenus.
• Réduction de la perte de clients: Grâce à l'analyse prédictive, l'IA peut identifier les clients susceptibles de quitter votre service, vous donnant la chance de les retenir.
• Digital twins: Utiliser l'IA pour créer des répliques numériques des machines ou des systèmes industriels, permettant de simuler, tester et optimiser les performances dans un environnement virtuel.
• Optimisation des processus: Dans les industries, chimiques, pharmaceutiques ou biotech, l'IA peut aider à optimiser les paramètres de procédé pour maximiser le rendement ou la qualité, identifier et anticiper les anomalies.

Cette liste n'est qu'un aperçu des nombreuses possibilités que l'IA peut offrir aux entreprises pour optimiser les opérations et stimuler l'innovation.

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Qu'est-ce qu'une aide au démarrage ?

Le programme "DigitalWallonia4.ai" a été lancé par l’Agence du Numérique, le Réseau IA, l’Infopole Cluster TIC et Agoria. Il vise à accélérer l'adoption de l'intelligence artificielle en Wallonie. Il comporte un axe spécialement dédié aux entreprises, offrant un éventail de programmes d'accompagnement pour faciliter leur transformation numérique. Trois programmes d’accompagnement ont été mis en place pour atteindre cet objectif :<br>

• Start IA: permet une analyse 360° des possibilités d’intégration de l’IA et de cibler les opportunités les plus pertinentes à vos activités.
• Tremplin IA: s’adresse aux entreprises qui souhaitent réaliser une étude de faisabilité ou un Proof of Concept (PoC).
• Cap IA: permet aux entreprises de faciliter la mise sur le marché de leur produit IA.

En tant qu'expert labellisé pour les Start IA et Tremplin IA, B12 Consulting vous accompagne dans cette démarche. Concrètement, au cours d’une mission Start IA, nous procédons à une évaluation des activités de votre entreprise, nous identifions les opportunités liées à l'IA, et nous les classons en fonction de leur potentiel de rentabilité.<br>

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Mon entreprise peut-elle bénéficier du programme Start IA ?

La plupart des entreprises ou associations peuvent participer quelle que soit leur taille, leur niveau de digitalisation ou leur domaine d'activité. L’organisation doit toutefois remplir quelques conditions. Contactez-nous pour en savoir plus.

Si vous êtes une entreprise basée en Flandre, consultez notre article relatif au programme "Start IA Flanders".

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Combien cela coûtera-t-il à mon entreprise ?

En octobre 2023 et sauf changement, le subside d’un montant maximum de 3500 € couvre 70% des dépenses.

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Quand dois-je déposer ma demande ?

Ce dispositif est ouvert en permanence et sous réserve de budgets disponibles: ne tardez donc pas à nous contacter. Les temps d’acceptation sont rapides.

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Comment participer au programme Start IA ?

Pour participer, rien de plus facile : nous vous invitons à prendre contact avec nous pour une première discussion. Les démarches administratives à réaliser sont simples.

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Les organisations du secteur public peuvent-elles participer ?

Oui, les entités publiques wallonnes peuvent également soumettre une demande (villes, communes, provinces, hôpitaux publics, intercommunales, administrations publiques ou unités d'administration publique). Vous pouvez également nous contacter pour planifier une discussion.

Vous souhaitez booster la croissance et la compétitivité de votre entreprise avec l’IA ? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse info+start-ia@b12-consulting.com.